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开云体育扫码问AI 办事好又快 市政务服务大厅上线DeepSeek智能审批助手
一站式智慧服务,办事难题“码”上解决。依托DeepSeek系统,市政务服务大厅全面整合市级政务服务事项信息,打造覆盖1700余项业务的知识数据库。无论是办理社保、公积金,还是申请营业执照、不动产权证,办事群众只需扫码进入小程序,通过AI智能问答功能输入问题,系统便可即时推送标准化办事指南,涵盖材料清单、办理地点、流程时限、收费标准等关键信息,让办事群众告别反复咨询、材料遗漏的烦恼。
高效赋能窗口服务,提供良好咨询办事体验。“DeepSeek智能审批助手”的上线,不仅为办事群众提供了24小时在线的“随身顾问”,更有效充实了市政务服务大厅现场服务能力。以往高峰时段人工窗口排队咨询的场景大幅减少,窗口工作人员可以集中精力处理复杂业务,服务效率显著提升。同时,DeepSeek系统通过线上同步政务服务网站数据,可确保信息实时更新、应答精准权威,让办事群众“一问就清、一看就懂、一次办成”。
“就像多了个‘小秘书’,办起业务来又快又好!”试运行期间,这一创新举措已收获广泛好评。办理医保业务的张女士称赞道:“扫码问AI,材料清单直接弹出,还能清晰准确地提示办事窗口位置,让我全程只跑一次,确实很方便。”
未来,市数据和政务服务局将持续拓展智慧服务场景,深化“数字化”改革,探索语音交互、智能预审等新技术应用,使企业群众办事获得感、满意度、便利度大幅提升,打造“数字营商”新名片。
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